Privacyverklaring
Wat ik vastleg, waarom, hoe lang, en wat jij daarover te zeggen hebt.
Je laat gegevens bij me achter op het moment dat je contact opneemt. Dat hoort bij het werk, maar het betekent ook dat ik er zorgvuldig mee om moet gaan. Hieronder staat precies wat er gebeurt. In gewone taal, want daar hou ik van.
Wie verwerkt je gegevens
Monique de Aankoopmakelaar, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42058705. Ik ben degene die bepaalt wat er met je gegevens gebeurt en ik ben er ook op aan te spreken.
Bereikbaar via info@moniquedeaankoopmakelaar.nl of 06 53 44 46 55.
Wat ik vastleg, en waarom
Als je het contactformulier invult
Dan leg ik vast wat je zelf invult: je naam, je e-mailadres, je telefoonnummer als je dat geeft, waar je naar op zoek bent, je woonwensen en hoe je het liefst benaderd wordt.
Dat gebruik ik om je vraag te beantwoorden en om te kijken of ik iets voor je kan betekenen. De grondslag daarvoor is dat je mij zelf benadert met het oog op een mogelijke opdracht.
Als je klant wordt
Dan komen daar de gegevens bij die nodig zijn om je te begeleiden bij een aankoop. Denk aan correspondentie, afspraken en stukken die bij het dossier horen. Zonder die gegevens kan ik mijn werk niet doen.
Als ik een aangekochte woning op de website zet
Bij Recent aangekocht staan woningen die ik voor klanten heb gekocht, met straatnaam en een foto van de gevel. Die zet ik er alleen op als de koper daar vooraf toestemming voor heeft gegeven. Geen toestemming betekent dat de woning er niet op komt; dat is in het systeem zelf vastgelegd en niet iets wat per ongeluk anders kan uitpakken. Trek je die toestemming later in, dan haal ik hem eraf.
Als je de website bezoekt
De server legt vast welke pagina is opgevraagd, wanneer, en met welk IP-adres en browser. Dat is nodig om de site te laten werken en om misbruik tegen te gaan.
De lettertypen staan op de website zelf en worden niet bij een andere partij opgehaald. Bij het bekijken van de site gaat er dus niets naar buiten.
Als je toestemming geeft voor statistieken
Dan gebruik ik Google Analytics om te zien welke pagina's bezocht worden en hoe mensen de site vinden. Daarvoor worden cookies geplaatst. Dat gebeurt pas nadat je daarvoor kiest, en je kunt die keuze altijd weer intrekken. Doe je dat niet, of klik je op weigeren, dan worden er geen statistiekcookies geplaatst en meet ik niets.
Wie je gegevens nog meer ziet
Ik schakel partijen in die een stukje van het werk doen. Met ieder van hen zijn afspraken gemaakt over hoe zij met je gegevens omgaan.
- Netlify host de website en ontvangt de berichten uit het contactformulier.
- Supabase bewaart de gegevens van de aangekochte woningen die op de site staan.
- Google verzorgt de statistieken, als je daarvoor kiest.
- Strato verzorgt het domein en de e-mail.
Een deel van deze partijen zit buiten de Europese Unie of heeft een moederbedrijf daarbuiten. Voor die doorgifte gelden de standaardafspraken die de Europese Commissie daarvoor heeft vastgesteld.
Verder deel ik je gegevens niet, tenzij het hoort bij de opdracht die je me geeft, bijvoorbeeld met een notaris of een bouwkundig keurder, of wanneer de wet mij daartoe verplicht. Ik verkoop je gegevens niet en gebruik ze niet voor advertenties.
Hoe lang ik ze bewaar
- Een vraag via het formulier waar geen opdracht uit volgt: twee jaar na het laatste contact.
- Een klantdossier: zeven jaar na afronding, omdat de belastingdienst dat voor de administratie vereist.
- Statistieken: veertien maanden.
- Een woning op de site: totdat die eraf gaat of de toestemming wordt ingetrokken.
Wat jij kunt doen
Je mag opvragen welke gegevens ik van je heb. Je mag ze laten corrigeren als ze niet kloppen, laten verwijderen, of het gebruik ervan laten beperken. Je mag bezwaar maken tegen het gebruik, je gegevens in een bestand meekrijgen, en toestemming die je hebt gegeven weer intrekken.
Een mail naar info@moniquedeaankoopmakelaar.nl is genoeg. Ik reageer binnen een maand. Om te voorkomen dat ik gegevens aan de verkeerde persoon geef, kan ik je vragen jezelf te identificeren.
Vind je dat ik niet goed met je gegevens omga, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl. Ik vind het prettig als je het eerst bij mij probeert, maar dat recht staat los van mij.
Cookies
Deze site plaatst uit zichzelf geen cookies die je volgen. Kies je voor statistieken, dan plaatst Google Analytics cookies om bezoeken van elkaar te onderscheiden. Je keuze wordt in je eigen browser onthouden en nergens anders.
Als deze verklaring verandert
Dan past de datum bovenaan zich aan. Grote wijzigingen meld ik aan klanten met wie ik op dat moment werk.